El butlletí de Begues #160 - Abril 2019

5 El butlletí de Begues #160 ABRIL 2019 La nova OAC compta amb un sistema de gestió de cues o una taula de recepció única per a facilitar l’atenció En marxa la nova Oficina d’Atenció Ciutadana municipal El punt d’atenció de l’Ajuntament pretén millorar el servei i l’atenció que ofereix Des d’aquest 11 de març, l’Ajuntament de Begues compta amb una nova Ofi- cina d’Atenció Ciutadana, situada a la planta baixa de Cal Pere Vell. A més de tenir una ubicació més cèntrica que facilita l’accés de la població i unes no- ves dependències, el sistema d’atenció al públic també incorpora millores per tal de fer-lo més àgil: concretament, es disposa d’una taula de recepció única des d’on es deriven les persones ateses als espais on es realitzen les tasques de més complexitat i, d’altra banda, s’ha instal·lat un sistema de gestió de cues per a reduir l’espera i es compta amb un gestor d’expedients que permet a la ciutadania resoldre les seves consul- tes en un únic departament. Aquesta feina s’ha acompanyat, tam- bé a lamateixa planta de l’equipament, de la creació d’un nou espai per al jut- jat de pau i per al Registre Civil, que fins al moment oferien els seus serveis a l’edifici de la Policia Local. n WifiBegues, més ample de banda en equipaments i espais públics Aquest mes s’amplia la xarxa gràcies al suport del programa WiFi4EU de la Comissió Europea Aquest mes d’abril, gràcies al suport del programa WiFi4EU, es fa efectiva l’ampliació de l’ample de banda de la xarxa wifi pública i gratuïta amb què compta el nostre municipi, WifiBe- gues, evitant així la normativa vigent espanyola que impedeix ampliar la xarxa i dotar-la de més amplada de banda, perquè la legislació no permet que una administració sigui compe- tència de les empreses de telecomu- nicacions. L’ampliació de la wifi públi- ca ha estat possible gràcies al fet que Begues ha estat un dels 44 municipis catalans seleccionats per a beneficiar- se d’una subvenció de 15.000 € del programa WiFi4EU de la Comissió Eu- ropea, destinat a oferir a la ciutadania accessos de qualitat a Internet i que reconeix així la feina que es realitza al municipi en l’àmbit de les tecnologies de la informació i la comunicació. Els espais en què es gaudirà de WifiBe- gues són, entre altres, el centre cívic El Roure, el Petit Casal, Cal Pere Vell, les piscines, la plaça Lina Font o el passeig de l’Església. n